Definitivamente, um dos ingredientes chave para o sucesso do negócio é manter um bom relacionamento com o fornecedor na China. Fornecedor não é somente quem fornece o produto e serviço, ele também pode ajudá-lo a aumentar suas vendas.
Dicas para manter um bom relacionamento com o fornecedor:
a) Encontre o fornecedor regularmente: O fornecedor será mais confiante sobre você e sua empresa se houverem encontros regulares. Durante a reunião com o fornecedor, este pode fornecer informações mais atualizadas ou novidades sobre produtos de seu interesse. Não é fácil obter essas informações atualizadas apenas através de comunicação por e-mail.
b) Preço NÃO é tudo: Preço nunca deve ser o fator principal na negociação com fornecedores. Preço mais baixo não é tudo se você deseja trabalhar com o fornecedor a longo prazo. Devido ao fator custo, o fornecedor pode dar prioridade em outra ordem e o fornecer o produto de melhor qualidade para outro cliente.
c) Pague em dia: Isto causa a impressão ao fornecedor de que sua empresa está em boa situação financeira. Se tiver mais confiança na situação financeira da sua empresa, o fornecedor pode lhe oferecer melhores condições de pagamento.
d) Evite ordens de última hora: O fornecedor irá concentrar-se em terminar o produto mais rápido e omitirá o controle de qualidade, que afetará o seu produto. É melhor dar tempo suficiente ao fornecedor, para que ele possa entregar um produto de boa qualidade.
e) Compartilhe informações: Mantenha seus bons fornecedores cientes do que está acontecendo em sua empresa. Informe seus fornecedores sobre as mudanças no pessoal-chave, novos produtos, promoções especiais e assim por diante. Muitas vezes, você vai encontrar bons fornecedores que podem lhe ajudar a encontrar novos clientes.
f) Não jogue o jogo da culpa: O maior teste para os compradores no que se trata de manter boas relações com os fornecedores é durante uma crise. Os compradores podem esquecer que os fornecedores trabalham com seres humanos e tecnologia, que podem cometer erros, além de fatores externos que estão além de seu controle. Erros acontecem de vez em quando e culpar o seu fornecedor por um problema só vai prejudicar o relacionamento. A chave para manter um bom relacionamento com o fornecedor em meio a um contratempo é manter a calma e focar em encontrar uma solução para o problema. E, uma vez resolvido, você pode trabalhar em conjunto com seu fornecedor para investigar a causa do problema e tomar as medidas necessárias para evitar que ele ocorra outra vez.
Uma boa relação comprador-fornecedor torna-se uma parceria do longo do tempo, que pode trazer vitórias consistentes para ambas as partes. Para captar todas as vantagens, são fundamentais que as empresas sigam estes passos no gerenciamento de relacionamentos com fornecedores.
Entre em contato conosco pelo info@brasia.hk para maiores informações.
